Procédures de contrôle et analyse des coûts de maintenance
Une bonne organisation et une bonne gestion doivent garantir l’adéquation des ressources aux besoins. L’étape suivante repose donc sur l’importance d’établir des procédures de suivi et de contrôle du programme de maintenance préventive, afin qu’il puisse être évalué et mieux adapté à la réalité de l’entreprise et aux besoins des personnes sur le terrain.
Suivi et évaluation du programme
Cette étape se divise en deux parties : le suivi et l’évaluation du programme. Le suivi est effectué par le responsable du programme à intervalles réguliers, afin de ne pas perdre de vue les objectifs fixés et de ne pas prendre trop de retard. La crédibilité du programme en dépend.
Le suivi du programme assure:
- La vérification du respect du calendrier ;
- La vérification des procédures établies ;
- Le contrôle de la qualité du travail effectué ;
- L’adaptation du système de maintenance en fonction de l’expérience acquise.
Le suivi implique diverses tâches pour le gestionnaire de programme :
- Vérifier les informations contenues dans les rapports de service (ordres de travail), et acheter les pièces de rechange nécessaires suite à ces rapports.
- Compiler les résultats de ces rapports dans le fichier historique de l’équipement.
- Vérifier la disponibilité des équipements pour la maintenance préventive,
- Ajuster les périodes de maintenance préventive en fonction de la disponibilité des équipements.
- Planifier les travaux de réparation sur la base des fiches de maintenance préventive complétées
- Ajuster les fréquences d’inspection en fonction des commentaires et des résultats calculables des fiches de maintenance préventive ;
La figure de la page suivante illustre le fonctionnement général du programme, avec les documents échangés entre les parties prenantes.
Contrôler les bons coûts pour éviter les mauvais
L’analyse des coûts
Le suivi permet de s’assurer du bon déroulement du programme, mais il reste nécessaire de l’évaluer d’une manière ou d’une autre pour en déterminer l’efficacité et en quantifier l’impact.
L’évaluation du programme sera donc basée sur les objectifs fixés au départ et sera largement axée sur l’analyse des coûts. L’utilisation de ratios peut également donner lieu à des interprétations intéressantes.
Coûts de maintenance
Il s’agit des coûts directement imputables au fonctionnement du service de maintenance. Ils peuvent cependant être séparés en dépenses de fonctionnement et en dépenses d’investissement.
Ces coûts sont principalement :
- La main d’œuvre ;
- Les pièces de rechange et les consommables (huile, graisse, etc.) ;
- Les outils et équipements de maintenance ;
- Les contrats de maintenance avec des entreprises externes et les appels à la sous-traitance ;
- Coûts de détention des stocks de pièces détachées (magasins, frais généraux….) ;
- La formation ;
- Le programme doit être mesurable ;
- Relation entre les coûts de maintenance et les coûts d’immobilisation ;
