Ratios Utiles en Maintenance

Les ratios constituent des outils fort intéressants pour un gestion efficace de la fonction entretien.

Leur utilisation doit permettre de fixer des objectifs, de suivre les résultats pour apprécier les écarts et les analyser selon les faits.

Voici les indications qu’ils peuvent faire ressortir :

• Amélioration de la productivité en temps, ressources et dépenses;
• Tenue et justification des objectifs pour le service d’entretien (suivi du budget);
• Mise en évidence des points faibles;
• Aide a la décision lors de l’achat ou du renouvellement d’un équipement.

La plupart des indices de mesure sont déterminés a parti de simples observations ou des rapports d’intervention compilés (bons de travail, bons de commande, etc.).

Les plus utilisés sont :

• Contribution aux opérations (chacun ndes indices peut calculer par équipement, par département et globalement)
  • Temps de réponse : Délai moyen entre la panne et l’intervention
    • Moyenne des : (heures d’intervention – heures de panne)
  • MTBF : moyenne des temps de bon fonctionnement (mean time between failures)
    • (Somme des heures de bon fonctionnement) / (Nombre de périodes de bon fonctionnement)
  • Do : disponibilité opérationnelle
    • (MTBF x 100) / (MTBF + MTTR)
• Efficacité du service d’entretien
  • MTTR : moyenne des temps techniques de répration (mean time through repair)
    • (Somme des temps de réparation) / (nombre de périodes de mauvais fonctionnement)
• Efficacité générale
  • Temps d’arret : (downtime) etmps estimé de perte
    • (Somme des temps d’arret (perte de production)) / (Somme des temps de production)
• Utilisation efficace du personnel d’entretien
  • Répartition de temps : entre les taches d’entretien préventif et correctif
    • (Temps en préventif) / (Temps d’entretien (%))
• Contribution au personnel d’entretien
  • Salaire moyen
  • Absenteisme
  • Couts de formation par personne
  • Taux de roulement